Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes et nos produits Belmont Sécurité.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. Une fois expédiée, la livraison prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés selon votre zone géographique.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 30 jours après la réception de votre colis pour demander un retour. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec toutes les étiquettes attachées.
Les paiements sur votre site sont-ils sécurisés ?
Absolument. Nous utilisons le protocole SSL pour crypter toutes les transactions et nous acceptons les principales cartes de crédit ainsi que PayPal pour garantir une sécurité maximale.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien et un numéro de suivi pour localiser votre commande en temps réel.
Proposez-vous un guide des tailles ?
Oui, un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit pour vous aider à choisir la coupe parfaite. En cas de doute, notre service client est à votre disposition.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Chez Belmont Sécurité, nous sélectionnons rigoureusement nos partenaires de fabrication pour garantir une qualité supérieure et le respect des normes éthiques et environnementales.